Servizi
Grazie all’esperienza e alla competenza del nostro personale tecnico, siamo in grado di offrire assistenza continua e tempestiva per ogni problematica o dubbio in tempi molto ridotti, anche grazie alla disponibilità ingente di prodotti di ricambio, all’interno del nostro stesso magazzino.
Supporto tecnico
IPS offre il supporto tecnico di un team di tecnici esperti che effettua servizi di assistenza e manutenzione per via telematica e non solo, con l’utilizzo di attrezzature adatte a ogni macchinario e una competenza altamente specializzata rispetto alla macchina confezionatrice in questione.
Assistenza
Il nostro team è a vostra completa disposizione in caso si riscontrassero problematiche al vostro impianto e offre consulenza telefonica e sul luogo, su richiesta, in qualsiasi momento e per qualunque problematica. E’ garantita un’ assistenza efficace, efficiente e puntuale anche dopo l’installazione della macchina.
Il nostro personale tecnico è in grado di offrire assistenza telefonica in Italiano, Inglese e Francese.
Preventivi su misura
IPS è in grado, grazie ad un team di tecnici esperti, di progettare imballaggi su misura per ogni tipo di prodotto alimentare e non alimentare, cercando di rispondere sempre alle esigenze del cliente, proponendo soluzioni pratiche ed ideali.
Manutenzione programmata
Al fine di garantire nel tempo l’efficienza dei propri macchinari, IPS si occupa di verificare sul campo, secondo un calendario prestabilito, le condizioni e la funzionalità della macchina dopo la vendita.
Contratti di assistenza
Offriamo la possibilità di scegliere il tipo di contratto di assistenza più adatto alle tue esigenze per programmare interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva e per consentirti di accedere a sconti sull’acquisto dei pezzi di ricambio.
Upgrade e integrazioni
IPS è in continua evoluzione e si muove in base alle richieste poste dal cliente, è sempre quindi in grado di apportare modifiche alla macchina in modo da renderla sempre più dinamica e aggiornata.
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Offriamo qualità
Confezionamento a 360 gradi
IPS progetta e produce una gamma completa di confezionatrici orizzontali (flow pack) corredate da sistemi personalizzati di caricamento automatico, di pesatura e di controllo. Ogni modello presenta varianti specifiche per settore di impiego. Oltre alle macchine singole, IPS costruisce impianti di confezionamento su misura avvalendosi della collaborazione di altri costruttori italiani.